学术申诉

　　如果你要提交一个申诉，首先，应向相关工作人员非正式地提出与申诉有关的问题。 如果这不切实际或无法解决申诉，如果是非学术问题，学生或个人(如本政策范围所述)可以要求与学生服务经理交谈，如果是非学术问题，则可以要求与学术经理或学术院长交谈 这是一个学术问题。 经过讨论，如果学生对申诉的解决不满意，可以向学院提出正式投诉。

　　提出正式投诉时，投诉人必须填写“投诉表”。 为协助解决投诉，投诉人在传达投诉时提供以下信息会很有帮助：

　　1). 如果通过电子邮件提出投诉，请在电子邮件主题行中使用“投诉”一词

　　2). 如果适用，确定科目/课程和学习时间;

　　3). 总结与投诉有关的问题;

　　4). 提供任何尝试解决投诉的证据——电子邮件、示例、日期、时间等;

　　5). 指定正在寻求的结果。

　　如果投诉人决定对正式投诉的决定提出上诉，他们必须在作出决定后规定时间从规定时间内提交书面“上诉通知”。

　　可以基于以下一个或多个理由对决定提出上诉

　　1). 具有相关性质的新证据可用;

　　2). 该决定是在没有适当考虑相关事实、证据或情况的情况下做出的;

　　3). 调查或听证机构存在偏见、成见或利益冲突; 或者

　　4). 在调查或听证过程中发生了一些重大的政策/程序违规续上诉，将在合理时间内召开上诉委员会会议。

　　如果上诉人希望对上诉委员会或国家校园主任的决定提出上诉，上诉人将有规定的时间来请求外部审查，自他们通知学院对其上诉决定结果的信函之日起。

　　上诉委员会

　　委员会有权决定以下结果之一：

　　批准您的上诉。

　　认可与您的申诉相关的先前决定或决定。

　　确定替代解决方案，其中可能包括但不限于任何解决方案选项。

　　建议审查程序。

　　建议更改计划规则，学术或行政政策或程序。

　　驳回上诉。

　　请注意，您的上诉只会提交给学生申诉和上诉委员会审议，前提是学生事务处或副校长兼副校长(学术)评估您的上诉具有优点。

　　如果您的上诉被转交委员会，您将在上诉转交后的规定时间内收到以下信息：

　　学生申诉和上诉委员会成员的姓名。

　　您的权利和责任，以及

　　委员会聆讯的时间、日期及建议地点。

　　委员会将在您的上诉被转交后的规定时间内举行听证会。在某些情况下，委员会的聆讯可能会被推迟或休会。