学生诉求：
同学作业晚交，想要申诉免除late penalty，委托我们进行服务。
申诉过程：
导师团队在了解完同学的情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了文书并准备了相关材料，最终帮助同学成功免除late penalty。

学生诉求：

同学final year，两门课fail，没有补考机会，委托我们进行申诉。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学争取到解释因特殊情况发挥不佳的原因，同学获得两门课程的补考机会。

学生诉求：

同学两门考试发挥不佳，面临无法pass课程的情况，希望这两门考试获得补考机会。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学争取到解释因特殊情况发挥不佳的原因，同学两门考试获得补考的机会，且补考分数无上限。