学生诉求：

同学本科和硕士的学位证书都没申请邮寄，现在本科的账号都已经没了，回国做过留学认证，工作需要原件。申诉让两个学校申请补发，委托我们进行服务。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功向学校申请到补发学位证书。

学生诉求：

澳洲新政策-学生需要申请usi才能顺利毕业。学生因为在国内上网课，没有签证，现在也没有入境澳洲，所以想申请usi豁免 委托我们进行服务。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，根据同学实际情况为同学申请，最终成功帮助同学成功豁免usi，可以顺利毕业。