学生诉求：

同学课程上至学期中段希望撤课5门，由于census date已过面临无法直接撤课的情况。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学争取到解释因特殊情况需要暂停学习，同学五门课程全部获得成功撤课并退还学费的好结果。

学生诉求：

同学考试分数不佳挂科，希望撤课，由于已过申请规定日期且已参与全部课程面临无法撤课的情况。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学争取到解释因特殊情况影响该门课程的学习，同学成功撤课，并且退学费。

学生诉求：

同学错过census date，想要撤课。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学解释因特殊情况导致自己错过census date，成功撤课并且全额退费。

学生诉求：

同学课程体验不佳希望撤课，由于学分限制面临无法直接撤课的情况。

申诉过程：

导师团队在了解完同学的初步情况后，为同学梳理客观原因规划申诉方案，为同学撰写了申诉文书，最终成功帮助同学争取到解释因特殊情况需要减轻学习负担，同学成功撤课。